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トラブル

先日友人のパソコンを預かりました。。。
Windows8を購入したばかりなのに、Wordが使えない
最初つかえていたのに、突然
オフィスが起動しないのです。

パソコンをいろいろ見ると、まずマイクロソフトアカウントもないし。
メールも使ってないからメールアドレスがどれかもわからないし。
とにかく、いろいろいろいろ 大変。更新プログラムもアップデートもたくさんありましたし。

で、とりあえずアカウント設定とメール設定おわり、さてオフィスの再インストールとおもいきや、
オフィスの削除の途中でフリーズ

オフィスがしっかり削除されていなかったことによって、再インストールが途中でエラーになってしまい
もうなんなのよ!!

で、お世話になったここ

解決できました!

電話かけてもなかなかつながらない場合は、コミニュティで自分と似たトラブルを見つけることから解決に導かれることもあります。

困った時こそ、ネットで検索。上手に使いましょう


あと、Windowsの更新や、パソコンメーカー側の更新、ソフトのアップデート
しっかりやっておかないと、逆に不具合が起こることもありますので、わからないから×で閉じるのではなく
よく確認してアップデートはやってあげましょう!
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[ 2014年02月27日 11:22 ] お仕事 | TB(0) | CM(0)
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Author:saito
新潟市在住。パソコン講師やってます。
日々思ったことを気ままに綴っていきます。

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